Unsere Leistungen
wir versenden nicht nur Ihren Gegenstand sondern bieten Ihnen einen Komplettservice. Dabei haben wir unser Produkt in den einzelnen Komponenten speziell auf die Bedürfnisse eines professionellen Handlings von Kunstgegenständen und Antiquitäten abgestimmt deren Zusammenwirken einen erfolgreichen Transport versprechen.
1.) Es beginnt damit das wir Ihre erworbenen Gegenstände mit größter Sorgfalt nach einer Foto-Dokumentation und ausgefüllten Übergabeprotokoll in speziell gepolsterten Behältern abholen und zu unserem Center für die weitere Behandlung fahren. Zur Sicherheit Ihrer Gegenstände erfolgt der Transport ausschließlich in GPS-überwachten Fahrzeugen.
2.) Bei uns im Center erfolgt dann, durch Kamera überwacht, die professionelle Verpackung. Dabei verwenden wir ausschließlich qualitativ hochwertige Produkte wie z. B. 2 wellige Kartonagen, hoch stoßfeste Luftpolsterfolien sowie Fillpacks und Karopacks welche wir mit unseren Industrieverpackungs-maschinen selbst individuell herstellen können. Hiermit stellen wir sicher, dass Ihre Freude auf den erworbenen Gegenstand nicht durch eine mögliche Beschädigung entlang der Lieferkette getrübt wird. Wir sind von UPS, Fedex und weiteren namhaften Speditionen für unsere professionelle Dienstleistung zertifiziert und nehmen regelmäßig an Weiterbildungskursen teil. Aber damit nicht genug als Dienstleister beschäftigen wir uns laufend damit wie wir leider immer wieder auftretenden Diebstählen entlang der Lieferkette wirksam entgegen treten können. So verwenden wir unter anderen ein speziell designtes Pack Band und Signatur-Aufkleber welche einen schnellen Zugriff nicht nur deutlich erschweren sondern sofort durch eine Einprägung im Karton - vergleichbar wie Tinte auf Geldscheinen - deutlich kennzeichnen. Besonders wertvolle Kunstgegenstände verpacken wir mit einem GPS-Tracker in eine zertifizierte Holzkiste und verschließen diese mit einer nummerierten Blombe um jegliche Manipulation auf dem Transportweg auszuschließen.
3.) Gegenstände mit einem Wert vom mehr als 1.000 EURO müssen bei der deutschen Zollbehörden zur Ausfuhr in einem System anmeldet und vor dem Versand bei den Behörden zur Freigabe vorgestellt werden. Hierbei entstehen Aufwendungen, da die Ware zur verantwortlichen Zollstelle gefahren und dort vorgezeigt werden muss. Alternativ ist es möglich die Zollbehörde zur Besichtigung der Ware außerhalb des Amtes zu beauftragen, in diesem Fall kann die Zollbehörde zu Besichtigung erscheinen und sich die Ware vorzeigen lassen hierbei fallen Gebühren in Höhe von ca. 110 Euro nach der offiziellen Gebührenordnung an. Weitere Details zu dem komplexen Prozedere der Warenausfuhr können Sie den unten stehenden Link entnehmen.
Um kostengünstig zu agieren, versenden Speditionen im Markt oftmals Waren mit einem reduzierten Wert. Im Schadensfall oder Verlust kann dies zu einem empfindlichen Nachteil für den Kunden führen, da die Ware nur zu dem reduzierten Wert versichert war. Als Unternehmen eines international präsenten Unternehmernetzwerkes lehnen wir eine derartige Geschäftspraxis ab.
4.) Damit nicht genug wir sehen unsere Dienstleistung erst als abgeschlossen an, wenn Ihr Paket erfolgreich bei Ihnen zugestellt wurde. Hierbei überwachen wir den Fortschritt und schreiten ein wenn sich Probleme ergeben. Wie oben bereits beschrieben erleben wir es in diesen Zeiten leider immer öfter, dass wir tätig werden müssen und unsere privilegierten Kontakte z. B. zu UPS-Pfeffernd Service nutzen müssen um den Verlauf positiv für Sie zu beeinflussen.
Das Angebot eines solchen kompletten Servicepakets erfordert bei uns einen gewissen Aufwand bei dem der Versandpreis nur einen Teil einnimmt. Wir bieten unsere Leistungen zu einem fairen Preis